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DEQXの調整をリモートで行います
〜 コロナ関連の外出自粛要請に伴う対策 〜
・ DEQXは設置場所での測定と設定が必須のためユーザー様宅で実施します。

・ しかし、出張訪問での調整はまだまだ困難な状況となっています。

・ このためリモート操作による調整を積極的に進めています。

★ リモート調整のイメージ ★


< お客様のパソコンをリモートで操作してDEQXの設定をします >


■ 遠隔操作ソフト「TeamViewer」で出来ること



■ リモート調整の実施手順

1.調整当日までに下記の準備をお願いします。

・ 事前にシステムの情報を頂きクリズラボと情報の共有を行います。

・ お部屋の全景とシステムの状態が判る写真をお送り下さい。

・ 当日までにDEQXを含めた再生システムの構築をお願いします。

・ お手元のパソコンにDEQXの調整用ソフトをインストール ※1 して下さい。

・ ネットに接続されたパソコンとDEQXをUSBケーブルで接続 ※2して下さい。

・ マイクをスタンドに取り付けてDEQXのマイク入力端子に接続して下さい。

・ マイクの補正ファイルをパソコンに読み込んで ※3おいて下さい。

・ Microsoftの無料通話ソフト「SKype(スカイプ)」を設定して下さい。 ※4

・ 携帯電話でもOKですが数時間に及びますので通話料金が高額になります。
                (携帯←→携帯の場合で1時間千円程度)
・ iPhoneやiPadの「FaceTime」なら無料で理想的な情報交換が可能です。
                ( ※ LINEは使っていません)
・ TeamViewerからIDとパスワードを取得 ※5して事前にお送り下さい
※1 調整マニュアル、No.D-03 をご覧下さい。( 調整用ソフトのDLはこちらから )
※2 調整マニュアル、No.E-02 をご覧下さい。
※3 調整マニュアル、No.E-04 をご覧下さい。( 補正ファイルのDLはこちらから )
※4 Skypeのインストールと使い方 をご覧下さい。
※5 TeamViewerで ID、PWを取得する方法 をご覧下さい。


2.調整当日の作業(2〜3時間程度)

・ SKypまたは携帯電話の通話状態を確認して作業を開始(相互)

・ マイクを左側のスピーカー前に設置(詳細は会話で確認)

・ お客様のパソコンを操作してDEQX調整を開始(クリズラボ)

・ マイクを移動(右側のSP前と聴取位置の合計3カ所)して頂きます


3.TeamViewerで出来ることと当日の注意点

・ お手元のパソコンは通常通りの操作が可能です

・ マウスポインターはクリズラボからの操作でも動きます


4.初回以降でリモート調整を希望される場合

・ スケジュールが合えばいつでも実施できることは大きなメリットです

・ スピーカーや部屋の状態が変化したり、初回調整から時間が経った、等

・ または数年に一度、数時間程度で再生音のリフレッシュをしませんか

・ 料金は全国一律で35,000円(通常料金「5万円」の3割引き)です

・ ご希望の方はお気軽にメールでお問い合わせ下さい

contact@kurizz-labo.com

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